Predpisy obchodu
§ 1. Definície
SPORTPOLAND.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
sklep@sportpoland.com,
TIN 5860005382,
REGON 190523762.
Gdyńska 45,
80-209 Tuchom.
§ 2. Všeobecné ustanovenia
.- .
- Typy a rozsah služieb poskytovaných elektronicky:
- .
- uzavretie kúpnych zmlúv online - v súvislosti s Tovarom predávaným v Internetovom obchode,
- Pravidlá registrácie a používania účtu v internetovom obchode,
- pridávanie spätnej väzby, komentárov a hodnotení - zákazník môže pridať spätnú väzbu alebo komentáre k svojej objednávke,
- Zasielanie e-mailov, v ktorých predávajúci potvrdzuje prijatie objednávky, prijatie prípadnej platby, prijatie objednávky na spracovanie.
- Používanie internetového obchodu je možné pod podmienkou, že počítačový systém používaný zákazníkom spĺňa tieto minimálne technické požiadavky:
- Webové prehliadače v aktuálnej verzii, napr:
- Firefox
- Chróm
- Microsoft Edge
- akýkoľvek program na prezeranie súborov PDF.
- Obsah zverejnený na stránkach Internetového obchodu, vrátane popisov Tovaru a cien, predstavuje výzvu na uzavretie zmluvy v zmysle § 71 Občianskeho zákonníka.
- Predávajúci sprístupní tieto obchodné podmienky spolu s prílohami prostredníctvom odkazu na domovskej stránke pred, počas a po uzavretí zmluvy o predaji na diaľku. Kupujúci si ich môže stiahnuť a vytlačiť.
- Na zaistenie bezpečnosti prenosu komunikácie a údajov v súvislosti s poskytovanými službami prijme internetový obchod technické a organizačné opatrenia zodpovedajúce stupňu bezpečnosti poskytovaných služieb, najmä opatrenia na zabránenie získania a zmeny osobných údajov prenášaných na internete neoprávnenými osobami.
- Odoslanie objednávky v internetovom obchode je možné vykonať prostredníctvom účtu alebo výberom možnosti nákupu bez registrácie, pričom v takom prípade sa vytvorí interný účet, na základe ktorého si zákazník môže vytvoriť účet. Interný účet je vedený až do vymazania údajov zo systému alebo zablokovania Účtu.
- Nákup sa uskutočňuje vyplnením elektronického objednávkového formulára, ktorý je k dispozícii na stránkach internetového obchodu. Výber objednaného Tovaru sa uskutoční jeho pridaním do košíka. V Elektronickom objednávkovom formulári je okrem iného uvedené, aký Tovar, za akú cenu a v akom množstve si Zákazník želá objednať na ním určené miesto. Zákazník vykoná príslušné technické kroky na základe zobrazených správ.
- Po zadaní všetkých potrebných údajov sa zákazníkovi zobrazí prehľad zadanej objednávky. Zhrnutie objednávky obsahuje informácie týkajúce sa: identifikačných údajov Predávajúceho, predmetu objednávky, jednotkovej a celkovej ceny objednaného Tovaru vrátane prípadných nákladov na dodanie a iných nákladov, zvoleného spôsobu platby, zvoleného spôsobu doručenia, času a nákladov na doručenie.
- Ak je predmetom zmluvy dodanie digitálneho obsahu alebo digitálnych služieb, ktoré nie sú uložené na hmotnom nosiči, alebo služieb poskytovaných elektronicky alebo na diaľku - spotrebiteľ v dodatočnom zaškrtávacom políčku potrebnom na zadanie objednávky, ktoré sa nachádza v elektronickom objednávkovom formulári, udeľuje tento súhlas: Súhlasím s dodaním digitálneho obsahu, ktorý nie je zaznamenaný na hmotnom nosiči, alebo so začatím poskytovania služby pred uplynutím 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy a beriem na vedomie stratu práva na odstúpenie od zmluvy". Predávajúci potvrdí prijatie uvedeného súhlasu e-mailom.
- Na odoslanie objednávky je potrebné uviesť v elektronickom objednávkovom formulári osobné údaje označené ako povinné, akceptovať obsah zmluvných podmienok, odoslať objednávku stlačením tlačidla "".
- .
- Odoslanie elektronického objednávkového formulára Zákazníkom predstavuje záväzné vyhlásenie o úmysle uzavrieť Zmluvu o predaji na diaľku v súlade s týmito Obchodnými podmienkami.
- Zmluva o predaji na diaľku sa považuje za uzavretú v okamihu, keď predávajúci prijme elektronický objednávkový formulár, čo potvrdí zobrazením správy kupujúcemu, v ktorej potvrdí prijatie objednávky a uvedie číslo objednávky.
- Po uzatvorení Zmluvy o predaji na diaľku obdrží Zákazník formou e-mailu potvrdenie o uskutočnenej objednávke, ktoré obsahuje: potvrdenie o prijatí objednávky a konečné potvrdenie všetkých podstatných náležitostí Objednávky a všeobecných obchodných podmienok uzatvorenej Zmluvy o predaji na diaľku (Obchodné podmienky internetového obchodu vrátane príloh č. 1 a 2), údaje o Predávajúcom, o zodpovednosti Predávajúceho za kvalitu plnenia, o službách poskytovaných Predávajúcim po skončení predaja a o spôsobe a účinkoch odstúpenia od zmluvy. Poučenie o spôsobe a účinkoch odstúpenia od zmluvy je uvedené v prílohe č. 1.
- Kým predávajúci nezačne s plnením objednávky:
- .
- Zákazník môže svoju objednávku zmeniť pomocou technického riešenia, ktoré je k dispozícii na stránke elektronického objednávkového formulára, a to tak, že znovu prejde celou cestou objednávky. Zmena objednávky sa vykoná zadaním novej objednávky, ktorá nahradí predtým zadanú objednávku. Prípadne sa platba vykonaná zákazníkom pripíše na novú objednávku a v prípade preplatku sa vráti na bankový účet, z ktorého bola platba vykonaná.
- Zákazník môže zrušiť svoju objednávku výberom možnosti "zrušiť objednávku", ktorá je k dispozícii na stránke elektronického objednávkového formulára.
- Ak zákazník zruší objednávku, predávajúci vráti prijatú platbu do 3 pracovných dní. Platba bude vrátená rovnakým spôsobom platby, aký použil zákazník.
- Prevádzková doba pre objednávku je od 1 do 10 pracovných dní od dátumu uzavretia zmluvy.
§ 3 Obstarávanie
.§ 4. Platba
.- .
- Elektronický obchod ponúka možnosť platby formou platby vopred, . Možnosť odloženej platby je možná v prípadoch individuálne dohodnutých s predávajúcim.
- Platbu za tovar je možné uskutočniť spôsobom, ktorý ste si vybrali pri objednávke v elektronickom objednávkovom formulári.
. - Aktuálne dostupné spôsoby platby preddavkov v internetovom obchode sú k dispozícii na https://sk.kettlersport.eu/sk/payments.html.
.
§ 5. Dodanie
.- .
- V elektronickom objednávkovom formulári si zákazník vyberie spôsob doručenia zaškrtnutím vykonanej voľby.
- V prípade, že si Zákazník Tovar nevyzdvihne, čo má za následok vrátenie Tovaru Predávajúcemu - Predávajúci môže odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to po vyzvaní Zákazníka e-mailom uvedeným v procese nákupu na plnenie zmluvy. Odstúpenie od zmluvy sa uskutoční vyhlásením adresovaným Zákazníkovi formou e-mailovej správy.
- V situácii uvedenej v bode 2 Predávajúci bezodkladne vráti Zákazníkovi platbu prijatú za Tovar zakúpený Zákazníkom.
- Aktuálne dostupné spôsoby doručenia v internetovom obchode sú k dispozícii na https://sk.kettlersport.eu/sk/delivery.html.
§ 6. Odstúpenie od zmluvy - elektronický návratný formulár
.- .
- Spotrebiteľ, ktorý uzavrel zmluvu o predaji na diaľku, môže v lehote 14 dní od nej odstúpiť bez uvedenia dôvodu. V prípade odstúpenia od zmluvy o predaji na diaľku - zmluva sa považuje za neuzavretú.
- Podnikateľ má tiež právo odstúpiť od zmluvy za podmienok uvedených v odsekoch 6 a 7 týchto Obchodných podmienok. Ak sa v odsekoch 6 a 7 týchto Obchodných podmienok odkazuje na Spotrebiteľa, rozumie sa tým aj Individuálny podnikateľ.
- V prípade odstúpenia od zmluvy - spotrebiteľ znáša len priame náklady na vrátenie Tovaru.
- Vyhlásenie spotrebiteľa musí jednoznačne vyjadrovať jeho vôľu odstúpiť od zmluvy, najmä spotrebiteľ môže:
- .
- použite elektronický formulár na vrátenie tovaru, ktorý je k dispozícii na webovej stránke internetového obchodu: https://sk.kettlersport.eu/sk/returns-open.html.
- odstúpiť od zmluvy prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy uvedeného v prílohe č. 2 - zaslaním na adresu sídla predávajúceho.
- Predávajúci bezodkladne potvrdí na trvanlivom nosiči skutočnosť, že mu bolo doručené vyhlásenie o odstúpení od zmluvy urobené spôsobom uvedeným v bodoch 1 a 2.
- Na dodržanie lehoty stačí zaslať výkaz pred termínom.
- Lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť:
- .
- pri zmluve, v rámci plnenia ktorej Predávajúci dodáva Tovar, pričom je povinný previesť jeho vlastníctvo - od prevzatia Tovaru Spotrebiteľom alebo treťou osobou určenou Spotrebiteľom, ktorá nie je dopravcom, a v prípade zmluvy, ktorá:
- .
- zahŕňa viacero položiek, ktoré sa dodávajú samostatne, v dávkach alebo po častiach - od prevzatia poslednej položky, dávky alebo časti;
- spočíva v pravidelných dodávkach tovaru na obmedzené časové obdobie - od prevzatia prvej položky;
- pri ostatných zmluvách - odo dňa uzavretia zmluvy.
- pri zmluve, v rámci plnenia ktorej Predávajúci dodáva Tovar, pričom je povinný previesť jeho vlastníctvo - od prevzatia Tovaru Spotrebiteľom alebo treťou osobou určenou Spotrebiteľom, ktorá nie je dopravcom, a v prípade zmluvy, ktorá:
- Tlačivo na vyhlásenie o odstúpení od zmluvy (príloha č. 2 k tomuto poriadku) a informácie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy (príloha č. 1 k tomuto poriadku) sa poskytujú elektronicky.
- V prípade odstúpenia od zmluvy o dodávke digitálneho obsahu alebo digitálnej služby môže predávajúci zabrániť spotrebiteľovi v ďalšom používaní digitálneho obsahu alebo digitálnej služby, najmä tým, že mu zabráni v prístupe k digitálnemu obsahu alebo digitálnej službe.
- V prípade odstúpenia od Zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu alebo digitálnej služby je Spotrebiteľ povinný prestať používať takýto digitálny obsah alebo digitálnu službu a sprístupňovať ich tretím osobám.
- Právo odstúpiť od zmluvy o predaji na diaľku sa nevzťahuje na zmluvy uvedené v článku 38 zákona z 30.5.2014. (Zbierka zákonov z roku 2019, položka 134) o právach spotrebiteľov, m.v. Zmluvy:
- .
- za poskytnutie služieb, za ktoré je spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu, ak predávajúci vykonal službu v plnom rozsahu s výslovným a predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím plnenia informovaný o tom, že po vykonaní plnenia predávajúcim stratí právo odstúpiť od zmluvy a túto skutočnosť vzal na vedomie.
- kde cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré sú mimo kontroly obchodníka a môžu nastať pred koncom lehoty na odstúpenie;
- ktorého predmetom plnenia je nerepasovaný predmet vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo určený na uspokojenie individuálnych potrieb spotrebiteľa;
- ktorého predmetom plnenia je vec dodávaná v uzavretom obale, ktorý sa po otvorení nemôže vrátiť zo zdravotných alebo hygienických dôvodov, ak bol obal po dodaní otvorený;
- ktorého predmetom dodávky je zvukový alebo obrazový záznam alebo počítačový softvér dodávaný v zapečatenom obale, ak sa obal po dodaní otvorí;
- o dodanie digitálneho obsahu nedodaného na hmotnom nosiči, za ktorý je spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu, ak predávajúci začal plniť s výslovným a predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím plnenia informovaný o tom, že po plnení predávajúceho stratí právo na odstúpenie od zmluvy a túto skutočnosť vzal na vedomie;
- ktorého predmet je rýchlo sa kaziaci alebo má krátku dobu trvanlivosti a v ktorom je predmetom plnenia vec, ktorá je svojou povahou po dodaní neoddeliteľná od iných vecí;
- dodávky novín, periodík alebo časopisov, s výnimkou zmluvy o predplatnom;
- ukončené verejnou dražbou;
- zabezpečenie ubytovania na iné ako obytné účely, preprava tovaru, prenájom automobilov, stravovanie, služby súvisiace s voľným časom, zábavou, športovými alebo kultúrnymi podujatiami, ak je v zmluve uvedený dátum alebo obdobie poskytnutia služby;
- kde sú predmetom plnenia alkoholické nápoje, ktorých cena bola dohodnutá pri uzatváraní kúpnej zmluvy, ktorých dodávka sa môže uskutočniť až po 30 dňoch a ktorých hodnota závisí od výkyvov na trhu, na ktoré obchodník nemá vplyv;
§ 7. Účinky vysadenia
.- .
- Predávajúci je povinný do 14 dní odo dňa doručenia vyhlásenia o odstúpení od zmluvy o predaji veci vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré spotrebiteľ uhradil, vrátane nákladov na doručenie, ktoré zodpovedajú najlacnejšiemu spôsobu doručenia, ktorý predávajúci ponúkol.
- .
- Platba bude vrátená rovnakým spôsobom platby, aký použil spotrebiteľ.
- Ak spotrebiteľ na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy použije elektronický formulár na vrátenie tovaru, finančné prostriedky mu budú vrátené zvoleným spôsobom a na bankový účet, ktorý uviedol.
- Ak Predávajúci neponúkol Spotrebiteľovi, aby si Tovar vyzdvihol sám, môže zadržať vrátenie platby prijatej od Spotrebiteľa, kým nedostane Tovar späť alebo kým Spotrebiteľ nepredloží doklad o vrátení, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.
- Predávajúci môže spotrebiteľovi ponúknuť, aby si tovar vyzdvihol sám. Ak však predávajúci takúto ponuku neurobil - spotrebiteľ by mal vec vrátiť predávajúcemu (alebo osobe poverenej predávajúcim na jej prevzatie) bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď odstúpil od zmluvy. Na dodržanie lehoty stačí vrátiť vec pred jej uplynutím. Tovar, ktorý spotrebiteľ vracia, by mal byť zaslaný na adresu sídla predávajúceho. Na vrátenie Tovaru Predávajúcemu môže Spotrebiteľ využiť službu Smile.pl.
- Spotrebiteľ zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty Tovaru v dôsledku používania Tovaru nad rámec toho, čo je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti Tovaru.
- Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ak sa digitálny obsah alebo digitálna služba poskytuje výmenou za zaplatenie ceny a nesúlad digitálneho obsahu alebo digitálnej služby so zmluvou je nepodstatný.
- Predávajúci môže požadovať vrátenie hmotného nosiča, na ktorom dodal digitálny obsah, do 14 dní od doručenia vyhlásenia spotrebiteľa o odstúpení od zmluvy. Spotrebiteľ je povinný vrátiť nosič bezodkladne a na náklady Predávajúceho.
- Predávajúci je povinný vrátiť cenu len za časť zodpovedajúcu obsahu alebo digitálnej službe, ktoré nie sú v súlade so zmluvou, a za digitálny obsah alebo digitálnu službu, ktorých povinnosť poskytnúť ich zanikla z dôvodu odstúpenia od zmluvy.
§ 8. Sťažnosť
.- .
- V prípade vady Tovaru alebo nesúladu Tovaru s uzatvorenou Zmluvou o predaji na diaľku je možné podať reklamáciu:
- .
- prostredníctvom elektronického reklamačného formulára;
- písomne na adresu sídla predávajúceho alebo e-mailom na sklep@sportpoland.com.
- V reklamácii je potrebné uviesť vadu, ktorú podľa názoru Kupujúceho Tovar má, uplatniť ju u Predávajúceho a podľa možnosti zdokumentovať uvedenú vadu a predložiť doklad o kúpe Tovaru z Internetového obchodu. Predávajúci na reklamáciu odpovie do 14 dní od jej doručenia. Ak Predávajúci vo vyššie uvedenej lehote neodpovie, má sa za to, že Predávajúci reklamáciu uznal. Odpoveď na reklamáciu poskytne Predávajúci Kupujúcemu písomne alebo na trvanlivom nosiči.
- Kroky, ktoré má Kupujúci vykonať pri reklamácii, vrátane spôsobu doručenia reklamovaného Tovaru Predávajúcemu, sú uvedené v jednotlivých fázach elektronického reklamačného formulára.
- V prípade, že Predávajúci uzná reklamáciu za oprávnenú: náklady na výmenu, opravu, vrátane nákladov na poštovné spojené s reklamáciou Tovaru znáša Predávajúci.
- Predávajúci zodpovedá Spotrebiteľovi, ako aj Fyzickej osobe - podnikateľovi za nesúlad Tovaru so Zmluvou o predaji na diaľku podľa zásad, ktoré vyplývajú zo Zákona o právach spotrebiteľa zo dňa 30.05.2014.
- .
- Predávajúci zodpovedá za nesúlad Tovaru so Zmluvou o predaji na diaľku, ktorý existuje v čase dodania Tovaru a ktorý sa prejaví do dvoch rokov od tohto času, pokiaľ doba použiteľnosti Tovaru, ako ju určil Predávajúci, nie je dlhšia.
- Predávajúci opraví alebo vymení Tovar do 14 dní od uznania reklamácie. Náklady na opravu alebo výmenu, vrátane najmä nákladov na poštovné, prepravu, prácu a materiál, znáša Predávajúci.
- Spotrebiteľ je povinný sprístupniť Tovar, ktorý je predmetom opravy alebo výmeny, Predávajúcemu. Predávajúci vyzdvihne Tovar na svoje náklady.
- Predávajúci je povinný dodať Tovar bez vád a zodpovedá Podnikateľovi za vady zakúpeného Tovaru v zmysle Občianskeho zákonníka.
- Dodávanie digitálneho obsahu alebo digitálnych služieb spotrebiteľovi alebo fyzickému podnikateľovi sa uskutočňuje v súlade s pravidlami, ktoré vyplývajú zo zákona o právach spotrebiteľov z 30.05.2014.
- .
- Digitálny obsah sa považuje za dodaný, keď bol digitálny obsah alebo prostriedok, ktorý umožňuje prístup k digitálnemu obsahu alebo jeho stiahnutie, sprístupnený spotrebiteľovi alebo fyzickému alebo virtuálnemu zariadeniu, ktoré si spotrebiteľ nezávisle zvolil na tento účel, alebo keď k nemu spotrebiteľ alebo takéto zariadenie získalo prístup.
- Digitálna služba sa považuje za poskytnutú, keď k nej spotrebiteľ alebo fyzické alebo virtuálne zariadenie, ktoré si spotrebiteľ nezávisle zvolil na tento účel, získa prístup.
- Predávajúci uvedie digitálny obsah alebo digitálnu službu do súladu so zmluvou do 21 dní od okamihu, keď ho spotrebiteľ informuje o nesúlade so zmluvou, a to bez zbytočných ťažkostí pre spotrebiteľa, pričom zohľadní ich povahu a účel, na ktorý sa používajú. Náklady na uvedenie Digitálneho obsahu alebo Digitálnej služby do súladu so Zmluvou znáša Predávajúci.
§ 9. Názory
.- .
- Spätné stanovisko k vybaveniu objednávky alebo stanovisko k Tovaru je možné podať počas návštevy Internetového obchodu kliknutím na rozhranie umiestnené pri Tovare alebo kliknutím na odkaz umiestnený v e-maile. Vloženie stanoviska je dobrovoľné a bezplatné. Zákazník môže pridať názor len raz na jednu objednávku.
- V rámci uvedeného stanoviska môže zákazník prideliť hodnotenie vo forme hviezdičiek od 1 do 5 a pridať slovné vyjadrenie obmedzené na 65535 slovných znakov.
- Ocenenia sú uložené a verejne zobrazené na webovej stránke internetového obchodu, ako aj na https://zaufaneopinie.idosell.com a https://trustedreviews.idosell.com.
- Predávajúci overuje názory pomocou e-mailovej adresy, ktorá bola použitá pri nákupe daného Tovaru. Názor, ktorý je vložený osobou s použitím e-mailovej adresy, ktorá bola použitá v procese nákupu - je na webovej stránke Obchodu označený komentárom "názor potvrdil nákup". Každý iný názor je označený ako "názor nepotvrdil nákup".
- Predávajúci môže zverejniť recenzie daného Tovaru z iných svojich Internetových obchodov.
- Predávajúci nemení recenzie z hľadiska obsahu alebo udelených hviezdičiek.
- Zodpovednosť za obsah stanoviska nesie výlučne kupujúci. Predávajúci je oprávnený vymazať stanovisko v súlade so zákonom a týmito obchodnými podmienkami.
- Zakázané je uverejňovať informácie, ktoré sú nepravdivé, zavádzajúce, vulgárne, agresívne, urážlivé alebo zjavne nemorálne. Takisto je zakázané uverejňovať obsah, ktorý je nezákonný, porušuje práva tretích strán alebo predstavuje nekalú súťaž.
- Klient sa zaväzuje, že nebude zverejňovať obsah, ktorý obsahuje odkazy na externé webové stránky propagačného alebo reklamného charakteru alebo ktorý obsahuje osobné údaje tretích strán.
- Obsah hodnotenia môže byť na výslovnú žiadosť zákazníka skrytý pred ostatnými používateľmi Obchodu, ale udelené hviezdičkové hodnotenie bude zahrnuté do celkového hodnotenia Obchodu a Tovaru.
§ 10 Duševné vlastníctvo
.- .
- Zákazník vyhlasuje, že mu neprislúchajú žiadne práva, vrátane autorských práv alebo práv súvisiacich s autorskými právami k ním zverejneným Hodnoteniam a výrokom, s výnimkou práva používať Internetový obchod spôsobom uvedeným v Obchodných podmienkach. Zákazník nie je oprávnený na akékoľvek nahrávanie, rozmnožovanie, sprístupňovanie, zverejňovanie alebo šírenie obsahu, pokiaľ takéto právo nevyplýva z ustanovení zákona alebo Obchodných podmienok.
- Zákazník nie je oprávnený akýmkoľvek spôsobom zasahovať do obsahu, najmä nesmie zasahovať do obsahu, štruktúry, formy, grafiky, mechanizmu ovládania alebo iných prvkov internetového obchodu.
- Zákazník zverejnením Názorov v Internetovom obchode, ktoré sú dielami v zmysle Zákona o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským právom zo dňa 4.2.1994 - udeľuje Predávajúcemu nevýhradnú a bezodplatnú licenciu, časovo a územne neobmedzenú, na použitie týchto diel Predávajúcim, spolu s právom udeliť sublicenciu, ktorá zahŕňa sprístupnenie diela verejnosti takým spôsobom, aby k nemu mal každý prístup v čase a na mieste podľa vlastného výberu (internet). Licencia sa udeľuje na všetky oblasti použitia známe v čase jej udelenia, najmä na tieto oblasti použitia:
- .
- v zmysle zaznamenávania a rozmnožovania diela akoukoľvek technikou - najmä tlačou, reprografiou, magnetickým záznamom, digitálnymi technikami, t. j. akoukoľvek technikou na akomkoľvek audiovizuálnom alebo vizuálnom nosiči, najmä na audiovizuálnych diskoch, CD, počítačových diskoch, v multimediálnej sieti vrátane internetu a súvisiacich on-line služieb, ako aj rozmnožovaním, zaznamenávaním, použitím na internete, reklamou, rozmnožovaním elektronického záznamu v pamäti počítača a vo vnútorných a vonkajších sieťach,
- Užitie diela ako celku alebo jeho časti alebo akýchkoľvek jeho prvkov - s možnosťou úpravy vzhľadom na povahu príslušného internetového média - vo všetkých publikáciách, najmä online, digitálnych, informačných a spravodajských, samostatne alebo v kombinácii s inými dielami alebo časťami diel; použitie diela ako celku alebo jeho časti na propagáciu a reklamu, najmä vo forme audiovizuálnej, zvukovej, mediálnej reklamy.
- v súvislosti s obchodovaním s originálom alebo rozmnoženinami, na ktorých bolo dielo vyhotovené - uvedenie na trh, požičiavanie, prenájom originálu alebo rozmnoženín,
- v rozsahu šírenia diela iným ako vyššie uvedeným spôsobom - verejným vykonaním, vystavením, vystavením, rozmnožením a vysielaním a retransmisiou, ako aj sprístupnením diela verejnosti tak, aby k nemu mal každý prístup na mieste a v čase, ktoré si sám zvolí,
- použitie diel na propagačné a marketingové účely;
- Odstránenie účtu zákazníkom alebo stanoviska v súlade s článkom 9 ods. 8 nemá vplyv na platnosť vyššie uvedenej licencie.
§ 11. Pravidlá predaja v modeli predplatného
.- .
- Predávajúci môže Kupujúcemu poskytnúť elektronickú službu vo forme Predplatného.
- Používanie Predplatného umožňuje cyklické dodávanie vybraného Tovaru v intervaloch určených Zákazníkom bez potreby zadávať ďalšie objednávky až do ukončenia Predplatného. Platba za Predplatné sa uskutočňuje výlučne prostredníctvom mechanizmu Cyklickej platby a len prostredníctvom jednej Karty.
- Odstránením karty z predplatného sa predplatné ukončí.
- Transakcie v rámci cyklických platieb budú spracované len po predchádzajúcej registrácii Držiteľa karty v službe Prevádzkovateľa (alebo subjektu, prostredníctvom ktorého Prevádzkovateľ spracúva Transakcie). Registrácia bude slúžiť na overenie, že Zákazník, ktorý dáva príkaz na Cyklickú platbu, je oprávneným držiteľom Karty, z ktorej sa má vykonať inkaso. Pred registráciou Karty na webovej stránke Transakcie je Zákazník povinný udeliť súhlas s pravidelným účtovaním inicializáciou služby Cyklická platba. Súhlas je uložený v službe Prevádzkovateľa.
- Kupujúci vytvorí predplatné uvedením tejto formy nákupu v elektronickom objednávkovom formulári. Potvrdenie o vytvorení Predplatného je bezodkladne zaslané na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú pri prvej Objednávke Predplatného.
- Zákazník spravuje predplatné prostredníctvom účtu podľa dostupných možností.
- Predplatné je na dobu neurčitú.
- Zákazník môže predplatné kedykoľvek ukončiť. Ukončenie Predplatného zo strany Zákazníka sa rovná odvolaniu súhlasu s následným strhávaním opakujúcich sa platieb. V tejto situácii sa nevytvorí žiadna ďalšia Objednávka predplatného. Ak k ukončeniu Predplatného dôjde po dátume uvedenom v e-maile uvedenom v bode 11, aktuálna Objednávka predplatného bude vytvorená ako posledná.
a). Ukončenie Predplatného sa vykoná výberom možnosti "Ukončiť Predplatné" v nastaveniach príslušného Predplatného, ktoré sú dostupné po prihlásení Zákazníka z úrovne jeho Účtu.
. b). Kupujúci môže predplatné ukončiť aj zaslaním e-mailu zamestnancom obchodu sklep@sportpoland.com. - Predávajúci má právo ukončiť Predplatné, o čom bude Kupujúceho informovať e-mailom alebo telefonicky aspoň 7 dní vopred. V takejto situácii nebudú z Karty odpísané finančné prostriedky a nebudú vytvorené žiadne ďalšie Objednávky Predplatného.
- Predávajúci je oprávnený zmeniť ceny Tovaru počas Predplatného, o čom bude Kupujúci informovaný v e-mailovej korešpondencii uvedenej v bode. 11.
- Predávajúci zašle Kupujúcemu e-mailovú správu o vytvorení Predplatnej objednávky s uvedením jej predmetu, množstva, ceny (vrátane prípadnej zmeny ceny), dátumu plnenia a dátumu plánovaného čerpania Karty - najneskôr 3 dni pred čerpaním Karty. Okrem toho Predávajúci informuje Kupujúceho o možnosti ukončiť Predplatné pripojením odkazu vedúceho na nastavenia umožňujúce ukončenie daného Predplatného z úrovne Zákazníckeho účtu a o dátume, do ktorého bude toto ukončenie účinné. Ak je Predplatné ukončené po dátume uvedenom v e-maile - ukončenie je účinné pre nasledujúce Objednávky Predplatného. To znamená, že Predplatné bude ukončené, ale aktuálna Objednávka predplatného bude poslednou, ktorá bude splnená.
- Ak je pokus o inkaso z karty neúspešný, zákazník bude e-mailom informovaný, že platbu nie je možné inkasovať. Možnými dôvodmi nemožnosti odpísania platby sú: nedostatok finančných prostriedkov na Karte, uplynutie platnosti Karty alebo technické problémy.
- Ztráta platnosti Karty spojenej s Predplatným alebo nemožnosť autorizovať platobný príkaz z iných dôvodov bude mať za následok ukončenie Predplatného.
- Objednávka predplatného bude spracovaná až po úspešnom odpísaní prostriedkov z karty.
- Ukončenie Predplatného má za následok okamžité ukončenie zmluvy o predaji Tovaru.
§ 12. Záverečné ustanovenia
.- .
- Tieto podmienky používania sú účinné od 2024.12.11.
- V prípade, že niektoré z ustanovení týchto obchodných podmienok bude zmenené alebo neplatné na základe rozhodnutia príslušného orgánu alebo súdu, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti a sú pre predávajúceho a zákazníka záväzné.
- Predajca si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. Všetky zmluvy uzatvorené pred dátumom nadobudnutia účinnosti nových predpisov sa plnia na základe predpisov, ktoré boli platné v deň uzatvorenia zmluvy.
- Právom rozhodným pre riešenie všetkých sporov týkajúcich sa týchto zmluvných podmienok je poľské právo. Tieto spory bude riešiť miestne príslušný všeobecný súd. Zákazník, ktorý je spotrebiteľom, môže využiť aj mimosúdne spôsoby riešenia sťažností a uplatňovania nárokov. Všetky informácie o mimosúdnych spôsoboch vybavovania sťažností a uplatňovania nárokov možno získať na webovej stránke Úradu pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa na adrese: www.uokik.gov.pl. Zároveň Vás upozorňujeme, že uvedené postupy sú dobrovoľné a musia s nimi súhlasiť obe strany.
- Na základe nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 vás informujeme, že platforma na online riešenie sporov medzi spotrebiteľmi a obchodníkmi na úrovni EÚ (platforma ODR) je k dispozícii na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR je internetová stránka na jednom mieste pre spotrebiteľov a obchodníkov, ktorí sa snažia o mimosúdne riešenie sporu týkajúceho sa zmluvných záväzkov vyplývajúcich z online kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytovaní služieb.
§ 13 Príloha 1 - Informácie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy
.- .
- Právo na odstúpenie od zmluvy za nasledujúcich podmienok má Spotrebiteľ a Živnostník.
Právo na odstúpenie od zmluvy má Spotrebiteľ a Živnostník. Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch:- .
- v prípade kúpnej zmluvy odo dňa, keď prevezmete tovar alebo keď tovar prevezme vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom;
- v prípade zmluvy zahŕňajúcej prevod vlastníctva viacerých tovarov, ktoré sa dodávajú samostatne, odo dňa, keď prevezmete posledný tovar alebo keď tretia strana, ktorá nie je dopravcom a ktorú ste určili, prevezme posledný tovar;
- v prípade zmluvy, ktorá zahŕňa prevod vlastníctva tovaru dodaného po častiach alebo častiach, odo dňa, keď ste prevzali poslednú časť alebo splátku, alebo odo dňa, keď tretia strana, ktorá nie je dopravcom a ktorú ste určili, prevzala poslednú časť alebo splátku;
- v prípade zmlúv o pravidelnej dodávke tovaru na určitý čas odo dňa, keď prevezmete prvý tovar alebo keď tretia strana, ktorá nie je dopravcom a ktorú ste určili, prevezme prvý tovar;
- v prípade zmlúv o poskytovaní služieb alebo digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, odo dňa uzavretia zmluvy.
- Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás informovať, t. j: SPORTPOLAND.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Gdyńska 45, 80-209 Tuchom, tel. , sklep@sportpoland.com o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom).
- Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ale nie je to povinné.
- Môžete tiež vyplniť elektronický formulár na vrátenie tovaru, ktorý je k dispozícii na webovej stránke internetového obchodu: https://sk.kettlersport.eu/sk/returns-open.html. Ak využijete túto možnosť, bezodkladne vám zašleme potvrdenie o prijatí vášho oznámenia o odstúpení od zmluvy na trvanlivom médiu.
- Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak pošlete informácie týkajúce sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
- V prípade odstúpenia od tejto zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného typu doručenia, ako je najlacnejší typ bežného doručenia, ktorý ponúkame), a to bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí uplatniť si právo na odstúpenie od tejto zmluvy. Platbu vám vrátime rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak.
- V prípade zmlúv týkajúcich sa prevodu vlastníckeho práva k veci, pri ktorých sme neponúkli prevzatie Tovaru v prípade odstúpenia od zmluvy - úhradu zadržíme, kým nedostaneme vec alebo kým nám nebude predložený doklad o jej vrátení, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.
- Vrátenú položku prosím vráťte na adresu: SPORTPOLAND.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Gdyńska 45, 80-209 Tuchom bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak predmet odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Priame náklady spojené s vrátením tovaru znášate vy.
- Vzhľadom na hmotnosť a rozmery Tovaru môže byť v prípade odstúpenia od zmluvy vrátenie Tovaru spojené s vyššími nákladmi ako bežné poštovné. Ak si želáte využiť kuriérske služby, môže byť potrebné zaslať balík na palete, čo je drahšie ako bežné poštové doručenie.